Quy trình đặt sân

Do đặc thù teetime được cập nhật liên tục từ các sân golf đối tác, khung giờ khách hàng lựa chọn có thể thay đổi trước khi được xác nhận chính thức.

Quy trình đặt sân tại WinGolf bao gồm:

Bước 1: Khách hàng gửi yêu cầu đặt sân trên webisite WinGolf.

Bước 2: Nhân viên tiếp nhận thông tin và liên hệ để xác nhận tình trạng teetime.

Bước 3: Nhân viên kinh doanh tiến hành giữ chỗ và nhập thông tin lên hệ thống.

Bước 4: Khách hàng nhận mã booking và thông tin đặt sân chi tiết.

Bước 5: Khách hàng thực hiện thanh toán theo hướng dẫn.

Lưu ý: Đặt sân chỉ được xác nhận chính thức khi khách hàng hoàn tất thanh toán theo quy định

Hình thức thanh toán

1. Thanh toán tiền mặt / chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng lựa chọn hình thức này tại mục thanh toán khi đặt sân trên nền tảng WinGolf. Khách hàng có thể:

• Thanh toán trực tiếp tại văn phòng WinGolf.

• Hoặc chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của WinGolf theo thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt sân.

2. Thanh toán thẻ tín dụng / ghi nợ (qua cổng VNPAY)

Khách hàng lựa chọn thanh toán online tại mục thanh toán trên website. Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ chuyển đến cổng thanh toán VNPAY để hoàn tất giao dịch.

• Khách hàng thực hiện các bước theo hướng dẫn của VNPAY.

• Phí giao dịch (nếu có) theo quy định của cổng thanh toán sẽ do khách hàng chi trả.

3. Lưu ý quan trọng

• Teetime chỉ được đảm bảo sau khi WinGolf xác nhận và nhận đủ thanh toán.

• Trường hợp khung giờ đã hết chỗ, WinGolf sẽ chủ động đề xuất khung giờ thay thế phù hợp.

• Mọi thông tin giao dịch được bảo mật theo chính sách bảo mật của công ty.

Thông tin đặt sân tại WinGolf:

• Email: Booking@wingolf.vn

• Website: Wingolf.vn

• Fanpage: Wingolf.vn

• Zalo/Viber: (+84) 985.092.088

• Hotline dịch vụ khách hàng: (+84) 985.092.088

Khi đặt sân và sử dụng dịch vụ tại WinGolf, bạn sẽ nhận được những quyền lợi hấp dẫn:

• Cam kết giá tốt & minh bạch - giá sân và dịch vụ được cập nhật trực tiếp từ các sân golf đối tác uy tín trên toàn quốc.

• Xác nhận nhanh chóng - đặt tee time nhanh, phản hồi trong thời gian sớm nhất, hỗ trợ linh hoạt theo yêu cầu.

• Hỗ trợ đổi giờ linh hoạt - linh động xử lý thay đổi lịch trong điều kiện cho phép của sân.

• Tích điểm & ưu đãi hội viên - nhận điểm thưởng và quà tặng hấp dẫn khi đặt sân thường xuyên.

• Chăm sóc khách hàng tận tậm - đồng hành xuyên suốt trước - trong - sau mỗi vòng golf.

• Thanh toán tiện lợi - nhiều hình thức thanh toán nhanh chóng, thuận tiện.